Политика конфиденциальности
Редакция от [УТОЧНИТЬ дату]
1. Кто мы
Сайт принадлежит ТОО «Elge Demeu Auto» (далее — «мы»), БИН [УТОЧНИТЬ], адрес: г. Алматы, [УТОЧНИТЬ адрес]. Мы передаём подержанные автомобили по договору аренды с последующим выкупом.
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.
2. Какие данные мы получаем
На сайте нет форм: мы не просим вводить телефон, имя или другие данные на самом сайте.
- Когда вы пишете нам в WhatsApp, мы получаем ваш номер телефона, имя в профиле WhatsApp и текст переписки. Сообщения обрабатывает мессенджер WhatsApp по своим правилам.
- Когда вы оформляете договор, мы получаем данные удостоверения личности — ваши и поручителя. Это происходит при личной встрече, не на сайте.
- Когда вы просто просматриваете сайт, браузер передаёт технические данные: адрес страницы, тип устройства и браузера, приблизительный регион. Подробнее — в разделе о пикселе Meta.
3. Пиксель Meta и cookies
На сайте может работать Meta Pixel — инструмент компании Meta Platforms для измерения рекламы в Instagram, Facebook и Threads. Он фиксирует факт посещения страницы и нажатие на кнопку «Написать в WhatsApp» и использует для этого cookies. Эти данные обрабатывает Meta по своей политике конфиденциальности. Мы видим только обезличенную статистику: сколько людей зашли на сайт и нажали на кнопку.
Отключить пиксель можно, запретив cookies в настройках браузера, установив блокировщик трекеров или изменив настройки рекламы в своём аккаунте Meta.
4. Зачем нам эти данные
- ответить на ваше обращение и подобрать машину;
- подготовить и исполнить договор аренды с последующим выкупом;
- оформить страховые полисы ОГПО и КАСКО (для этого данные передаются страховой компании);
- понимать, какая реклама приводит людей на сайт.
5. Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это нужно для исполнения договора или требуется по закону:
- страховой компании — для оформления ОГПО и КАСКО;
- сервисам WhatsApp и Meta — в объёме, описанном выше;
- государственным органам — по законному требованию.
6. Как долго храним
Переписку в WhatsApp — пока идёт общение и [УТОЧНИТЬ срок] после него. Данные по договору — в течение срока договора и срока хранения, установленного законодательством Республики Казахстан.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас у нас есть, попросить их исправить или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите нам в WhatsApp по номеру +7 706 430 33 09 или на почту [УТОЧНИТЬ email]. Отвечаем в разумный срок, установленный законом.
8. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда находится на этой странице, дата редакции указана вверху.
9. Контакты
ТОО «Elge Demeu Auto», г. Алматы
WhatsApp: +7 706 430 33 09
Instagram: @elgedemeu.auto